Politique de livraison / expédition / installation
- La livraison et l’installation sont gratuites dans toutes les villes couvertes par notre réseau, soit plus de 150 villes et villages au Maroc.
- Si le client se trouve en dehors de notre zone de couverture, l’installation n’est pas assurée et les frais d’expédition sont à la charge du client selon le moyen qu’il juge approprié. En cas de non-accord sur le mode d’expédition, le montant payé sera remboursé via le même moyen de paiement utilisé.
- La livraison et l’installation sont généralement effectuées entre 1 et 14 jours ouvrables selon le planning disponible. Les commandes à expédier sont envoyées sous 3 jours après accord avec le client sur le mode d’expédition adapté à sa région.
- Les clients sont contactés sous 1 à 7 jours ouvrables pour la planification de l’installation.
- Bluva ne traitera pas avec, ni ne fournira de services ou de produits à, tout pays faisant l’objet de sanctions de l’Office of Foreign Assets Control (OFAC), conformément à la législation en vigueur au Royaume du Maroc.
- Une transaction effectuée plusieurs fois peut apparaître plusieurs fois sur le relevé bancaire du titulaire de la carte.
- La livraison est effectuée dans un délai de deux semaines à compter de la date de la commande.
